Ändra leveranssätt för räntefakturor från Intrum 

Denna instruktion beskriver hur du ändrar så att räntefakturor skickas till en e-postadress, medan påminnelser fortsatt skickas till bolagsadressen. Åtgärden kan endast genomföras efter att kunden har fått en påminnelse och är upplagd i systemet.
(Anledningen till att den första påminnelsen alltid går via post är att den undantagslöst ska gå till bolagets registrerade adress på Bolagsverket. Meningen med det är att firmatecknare ska få koll på att det ligger krav på bolaget – vilket de inte alltid annars får, om det ligger på en mailadress.)

1. Logga in i Intrum Sales Ledger, sök fram kunden och klicka på kundnumret enligt bilden nedan. 

2. Klicka på ”Ändra kund”. 

3. Ange aktuell e-postadress och ändra distributionssätt till e-mail. 

4. Spara ändringen genom att klicka på ”Godkänn”. När ändringen har sparats är uppdateringen klar. 

Om ett e-postmeddelande studsar skickas en felrapport till noreplaySL@carlsberg.se