Carlsberg

Kund saknar kredit för returnerat tomgods

Uppdaterad

Först kontrollerar vi om emballaget finns med på fakturan, kunden kan ha missat att det finns en kolumn med levererat och en med återtaget tomgods. Differensen mellan detta får kunden betala i pant. Man kan även se detta i WebUI.

Om det saknas och det inte finns någon kreditering gjord i efterhand skapar vi avräkningsärende om detta.

warning Warning.