Vår samarbetspartner Inquire använder sig av en egen portal.

Första sidan

Här kan vi se alla order, där vi kan filtrera på dag upp till 45 dagar tillbaka i tiden. Man kan söka på deliverynummer för att få fram info om en specifik order. Klickar man sig in på ordern kan man se mer detaljer kring ordern.

Andra sidan

Här kan vi se info om tomgods som registrerats på ordern.

Tredje sidan

Här kan vi se alla bokade returer, det vill säga fullgodsreturer.

Inquire har fotokrav på alla bokade returer. Klickar man sig in på en fullgodsretur så ska det alltid finnas foto på det som chaufför hämtat hem. Skulle returen av någon anledning inte blivit hämtat så ska det stå information om varför. Tex fanns ingen retur att hämta eller liknande.

Inlog

Användarnamn: kundtjanst@carlsberg.se

Lösenord: WallBell7250

https://portal.inquire.se/