Butiksfakta - Ny butik eller butik flyttar
Nyetablering, dvs att en ny Butik ska öppnas:
- Systembolaget skickar mail till oss "Butiksfakta nyetablering av butik XXXX"
- Vidarebefordra mailet till EDI (edi@carlsberg.se), kunddata (SESMKund@carlsberg.se) samt leveransplaneringen (SEPlanering.SEPlanering@carlsberg.se)
- Svara Systembolaget att vi mottagit informationen och att vi inväntar deras påfyllnadsorder.
- Lägg mailet på väntar i Kundo till ca 3 veckor innan Invigningsdatum (Ofta är datum på öppningen väldigt långt fram.)
- När kunddata skickar att kundnummer är upplagt ska vi lägga in butiksnummer samt kundnummer i nedan fil som används vid orderstrul. Fyll på nästa tomma fält under fliken "customers". Spara.
"N:\SE_Shared\Systembolaget\Orderstrul +\Systembolaget_Mass_Load_V3.6.xlsm"
- Systembolaget hör av sig när de skickat första order. Bevaka när första ordern kommit in så allt stämmer, checka av med EDI och planeringen.
Flytt av butik (butik byter lokaler/nyöppning)
- Systembolaget skickar mail till oss: "Butik XXXX flytt till nya lokaler".
- Vidarebefordra mailet till kunddata (SESMKund@carlsberg.se) samt SESMKund_Logistik@carlsberg.se med info och att vi återkommer när leveransadressen permanent ska ändras.
- Svara Systembolaget att vi mottagit informationen och att vi inväntar deras påfyllnadsorder.
- Lägg mailet på väntar i Kundo till ca 3 veckor innan datum för flytt (Ofta är datum på öppningen väldigt långt fram.)
- Systembolaget mailar oss när påfyllnadsorder skickas in. Oftast ligger transportör med och får information från Systembolaget., men vi kan dubbelkolla då de ska ha koll på att endast denna order ska till nya adressen.
(Kunddata ska inte ändra leveransadressen inför påfyllnadsorder, då de fortfarande ska ha fler leveranser till gamla adressen.)
- Systembolaget ska informera oss om när sista leverensen ska ske till gamla adressen. Så fort den ordern kommit in till oss med det leveransdatumet kan vi be Kunddata ändra adress permanent.
.png)