Carlsberg

Emergency Order - Manual

Uppdaterad

 Manual för användning av orderverktyget


1. Öppna orderverktyget: NSC - National Sales Center - NSC - National Sales Center 

 


2. Spara ner en kopia av orderverktyget på skrivbordet och stäng ner excelfilen som ni öppnat från N://




3. Öppna upp orderverktyget från skrivbordet och tryck på ”Enable content”



4. Skriv in kundnummer och välj datum för leveransen i rullistan. Sen är det bara att börja knappa ordern



5.1 Att det står #N/A under produktbeskrivning på en del artiklar gör ingenting, SAP läser in på artikelnr så trotts #N/A så kommer artikeln och antalet med på ordern. 


5.2 Det kan också komma att stå att kundnummer inte hittas, om det är rätt kundnummer ni skrivit in trycker ni på ”YES” och då kommer ordern att läggas på rätt kund.



6. När ni lagt hela ordern trycker ni på spara order, då kommer en ruta upp att ordern har sparats.



7. Klicka sen på ”Töm mall” och sen är det bara att köra på med nästa order



OBS!!!

Var extra uppmärksamma när ni knappar order i orderverktyget!

-Den meddelar inte om ex. artikelnr är fel eller om det saknas någon siffra i kundnumret.

-Den varnar inte om man lägger orderdatum till ex. lör/sön

- Orders med stansfel går inte att ladda upp I SAP och det kommer inte rättas  manuellt. Så orderrader/orders med stansfel kommer raderas.

- I mån av tid kommer raderade order kommuniceras till Innesälj/kundtjänst


warning Warning.