Processen Drinklink-kross ska användas i första hand men vid vissa omständigheter är det ok att lägga ersättningsprodukter som läsk och vatten på nästa order för samma värde som kompensation.

• 
  
• Läckande flaskor
• Trasiga/kladdiga kartonger som inte går att ta i retur
• Om kunden insisterar på att få behålla det som inte är krossat