Uttag FBG på helgdagar (Helguttag)
Under helgdagar finns möjligheten att göra uttag från Lagret Falkenberg, då ej ordinarie bemanning är på plats. OBS! Endast helpall samt stålfat
Under v24-v.31 OK att göra uttag på löskolli (dvs ej helpall).
(Vi ska fortfarande vara restriktiva med detta och försöka styra kund mot helpall. Är det kö i APS kan det ta upp till 6 timmar att plocka.)
1. Kund kontaktar säljare för extra leverans på röd- eller helgdag
2. Säljare ringer till helgoperatörer på lagret i Falkenberg, 0708-362716 el 0708-362712 SEDLFBG_LGVOperators@carlsberggroup.com
3. Helgoperatörer tar emot order och kontaktar budfirma:
- Sven Persson Transport
- Kontakt Magnus 0705598401
- Kontakt växel 0340-17677
- svenperssonstransport@telia.com
4. Operatör/lager ber budfirman att ange PO6000280489 (gäller 2025) som ref. på fakturan.
5. Helgoperatörer bekräftar order och leverans till säljaren.
6. Säljaren kontaktar sedan i sin tur kunden, samt mejla till Portvakten.Fbg@carlsberg.se och meddela följande: Vad som ska hämtas, Vilken transport/budfirma som hämtar och ungefärlig tid på när budet kommer.
7. Helgpersonal inventerar ned artikel med kod 60 och mailar sedan till SE DL Lageradmin med info om artikelnummer, artikelnamn och antal.
8. Säljaren mailar uttaget till NSC, kundtjanst@carlsberg.se, som registrerar uttaget närmsta veckodag och stämmer av med lageradmin som även läggs med på mail, SEDLFBGLageradmin@carlsberggroup.com
9. Kundtjänst fyller sedan i och skickar färdigt svar i Kundo "Budning Sven Perssons" till svenperssonstransport@telia.com samt registrerar informationen i Excelfil "Budningar 2025".
.png)